Jogos de tabuleiros auxiliam o aprendizado por meio de atividades teóricas e práticas que estimulam a aplicação do conhecimento, da observação e do raciocínio lógico, recursos fundamentais para quaisquer profissionais de vendas.
Conteúdo Programático:
Soft skills
- Lidando com diferentes tipos de clientes, necessidades e motivações de compra
- CHA de vendas
- A observação como guia estratégico
- Rapport e outros conceitos de PNL
- Elevator pitch. O comercial de 10 segundos
- A abordagem de valor agregado
Hard skills
- Análise ambiental SWOT
- As + conceituadas técnicas investigativas
- Perguntas de alto impacto. ODIM Model
- Qualificação de oportunidades BANT
- O Processo Exploratório
- A cadeia de dor "Pain Chain"
- A teoria dos Stakeholders
- Atuando em diferentes fases de compra
